Obchodní podmínky

Práva a povinnosti prodejce

1. Prodejce má povinnost vyřídit objednávku a odeslat objednané zboží na adresu
v této objednávce uvedenou do dvaceti pracovních dnů od přijetí objednávky.
Nebude-li možné zboží v tomto termínu expedovat, oznámí to prodejce
zákazníkovi na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Prodávající si
vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje
neúplné či vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží.
O tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu zákazníka.

2. Dodací doba zásilky po uhrazení zboží může činit až 2 týdny. Pokud nedojde k uhrazení objednaného zboží do jednoho měsíce po zaslání předběžné faktury, bude objednávka i faktura stornována.

3. Pokud kupující uplatní nárok na vrácení zboží (odstoupení od kupní smlouvy) podle zákona č. 367/2000 Sb., prodejce vrátí částku zaplacenou zákazníkem za vrácené zboží do sedmi pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce. Prodejce nevrací částku za poštovné a balné.

4. Prodávající se zavazuje osobní údaje které mu poskytl nakupující, neposkytovat žádným třetím osobám. Na žádost zákazníka prodávající údaje vymaže z databáze zákazníků. Kromě údajů, které slouží k účetní a daňové evidenci, kterou prodávající ze zákona vede.

5. Pokud kupující nepožaduje zaslání pouze kompletní objednávky (některé položky objednávky nejsou momentálně dostupné), při dodatečném zaslání těchto položek je účtováno opět balné.

6. Pokud má být objednávka zaslána do zahraničí, je nutné, aby se kupující nejprve informoval o možnosti zaslání a aktuálním poplatku za dodání zásilky do příslušné země (prostřednictvím e-mailu prodejce - obchod@geology.cz). Poštovné 120 Kč platí jen pro území ČR.

As for foreign orders, the purchaser has to make inquiries about the possibility of sending and current postal charge for the appropriate country (please write an e-mail to obchod@geology.cz). The postal charge 120 Kč applies to the Czech Republic only.

Práva a povinnosti nakupujícího

1. Nakupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou cenu za objednané zboží a případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka) uvedené v závazné objednávce.

2. Nakupující uvede správně a pravdivě údaje potřebné k vyřízení objednávky.

3. Na základě zákona č. 367/2000 má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží s vyjímkou audionahrávek a multimediálních CD-ROM, u kterých byl porušen obal.Nakupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky za toto zboží zaplacené.

4. Před převzetím zboží zásilku zkontrolujte, zda je obal i výrobek neporušený, v případě jakékoliv nesrovnalosti zboží prosím nepřebírejte.

5. Zásilka může být v některých případech rozdělena do několika balíčků, to zejména v případě, že část zásilky tvoří mapy, jejichž formát neumožňuje zaslání zboží najednou.

6. Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené, v případě multimediálních a audio nosičů (CD, MC, CD-ROM) nesmí být porušen igelitový přebal.

Jak objednat zboží

Způsoby platby

Doprava zboží

Reklamační řád

Připravujeme

Zajímavé odkazy

O nás

English